Politique de confidentialité

Qui nous sommes et qui est responsable

Pratcom Média inc. (« nous ») exploite le site https://pratcom.net. La présente politique décrit quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons, les communiquons et les protégeons, ainsi que vos droits. Elle est rédigée pour répondre aux exigences de la Loi 25 (Québec) et, le cas échéant, des autres lois applicables en matière de protection des renseignements personnels.

La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Martin Pratte. Vous pouvez la joindre par courriel à [email protected].

Renseignements que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites dans la présente politique : les renseignements que vous nous fournissez volontairement (par exemple au moyen d'un formulaire de contact) et certaines données techniques liées à votre visite (type de navigateur, pages consultées, selon vos choix de consentement).

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements pour : répondre à vos demandes et vous fournir nos services; assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site; respecter nos obligations légales; et, uniquement avec votre consentement, mesurer l'audience du site ou réaliser des activités de marketing. Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels.

Témoins (cookies)

Le site utilise des témoins (cookies) et technologies similaires. Les témoins non nécessaires sont bloqués tant que vous n'avez pas donné votre consentement par catégorie au moyen de la fenêtre de gestion des témoins. Le tableau ci-dessous présente les témoins utilisés sur ce site.

Votre consentement et son retrait

À votre première visite, une fenêtre vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser les témoins par catégorie — refuser est aussi simple qu'accepter, sans pénalité. Votre choix est conservé pendant 12 mois, après quoi il vous sera demandé de nouveau. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen de l'icône flottante de gestion des témoins affichée sur le site.

Conservation

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou le temps requis par la loi. Lorsque ces fins sont accomplies, les renseignements sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Communication à des tiers et hébergement

Nous ne communiquons vos renseignements qu'aux fournisseurs de services nécessaires à l'exploitation du site (hébergement, envoi de courriels, outils de mesure d'audience selon vos consentements), qui sont tenus contractuellement de les protéger, ou lorsque la loi l'exige. Certains fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec ou du Canada; dans ce cas, la communication n'a lieu qu'après une évaluation tenant compte de la sensibilité des renseignements et des protections offertes.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, d'en demander la rectification, de retirer votre consentement à leur utilisation ou communication, et de demander la cessation de leur diffusion dans les cas prévus par la loi. Pour exercer ces droits, écrivez à [email protected]. Nous répondrons dans les 30 jours. Si vous êtes insatisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables et proportionnées à la sensibilité des renseignements : chiffrement des communications (TLS), contrôle des accès et minimisation des données. Aucun système n'est toutefois infaillible; en cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous vous en informerons ainsi que la CAI, conformément à la loi.

Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre, notamment lorsque les lois ou nos pratiques changent. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important touchant le traitement de vos renseignements, votre consentement sera demandé de nouveau lorsque la loi l'exige.

Nous joindre

Pour toute question concernant la présente politique ou vos renseignements personnels : Pratcom Média inc., 65 Rue Principale Châteauguay, QC, J6K 1E9. Courriel : [email protected]. Téléphone : 1-844-640-9500.