Module · Connect Chat
Connect Chat: un chatbot IA qui capte vos leads 24 heures sur 24
Un assistant intelligent et bilingue qui répond à vos visiteurs, qualifie leurs besoins et recueille leurs coordonnées, même quand votre bureau est fermé. Chaque conversation devient un lead dans votre CRM.
En résumé
Connect Chat est un chatbot par intelligence artificielle, bilingue et disponible 24/7, qui répond aux questions de vos visiteurs, les guide et capte leurs coordonnées comme leads. Il est entraîné sur le contenu de votre entreprise, s’installe sur votre site WordPress en quelques minutes et enregistre chaque conversation dans la suite Pratcom Connect.
Ce que Connect Chat fait pour vous
Ne ratez plus jamais
un client potentiel.
Disponible 24/7
Vos visiteurs obtiennent une réponse immédiate, le soir, la fin de semaine et les jours fériés. Plus aucune demande perdue.
Entraîné sur votre entreprise
Il connaît vos produits, vos services et vos réponses types. Les réponses sont justes, pas génériques.
Capte les leads
Il recueille nom, courriel et besoin, puis crée un lead dans votre CRM. Vous rappelez les bonnes personnes au bon moment.
Bilingue
Il répond en français et en anglais, automatiquement, pour servir vos clients partout au Canada.
Questions fréquentes
Connect Chat: vos questions.
Qu’est-ce que Connect Chat ?
Connect Chat est un chatbot par intelligence artificielle, bilingue et disponible 24/7, qui répond aux visiteurs de votre site, les guide et capte leurs coordonnées comme leads. Il fait partie de la suite Pratcom Connect et s’installe sur WordPress en quelques minutes.
Le chatbot répond-il correctement aux questions sur mon entreprise ?
Oui. Connect Chat est entraîné sur le contenu de votre entreprise (produits, services, FAQ). Ses réponses reflètent votre réalité, pas des généralités. Si une question dépasse ses connaissances, il invite le visiteur à laisser ses coordonnées pour un suivi humain.
Que se passe-t-il avec les conversations ?
Chaque conversation est enregistrée et, lorsqu’un visiteur laisse ses coordonnées, un lead est créé dans le CRM Pratcom Connect. Vous gardez l’historique complet pour faire un suivi pertinent.
Est-ce conforme à la Loi 25 ?
Oui. Connect Chat affiche un avis de confidentialité à l’ouverture et les données sont gérées selon la Loi 25. Combiné au module Connect Privacy, il s’intègre dans une approche de conformité complète. En savoir plus sur la Loi 25 →
Combien de temps prend l’installation ?
Sur WordPress, l’installation se fait en quelques minutes avec le connecteur Pratcom Connect Bridge. Nous configurons le chatbot avec votre contenu avant la mise en ligne.
Un vendeur qui ne dort
jamais.
Demandez une démo de Connect Chat et voyez combien de leads vous laissez filer en ce moment.