Module · CRM Pratcom Connect
CRM Pratcom Connect: tous vos contacts et conversations au même endroit
Le tableau de bord central de la suite. Chaque lead capté par le chatbot ou un formulaire arrive ici, enrichi de son historique. Vous savez qui contacter, quand et pourquoi, sans tableur ni fil de courriels perdus.
Nouveaux leads aujourd’hui
Via formulaire · SoumissionChaud
Via chat · Pièces sur mesureNouveau
Via chat · SuiviClient
En résumé
Le CRM Pratcom Connect est le tableau de bord central de la suite. Il rassemble tous vos contacts, leurs conversations et leurs soumissions au même endroit, alimenté automatiquement par les autres modules (chatbot, formulaires). Conçu pour les PME, il est simple à utiliser et offert gratuitement lorsqu’au moins un module payant Connect est actif.
Ce que le CRM apporte
Une vue claire
de chaque client.
Contacts centralisés
Tous vos leads et clients dans une base unique, fini les coordonnées éparpillées entre courriels et tableurs.
Historique complet
Chaque conversation et soumission est rattachée au bon contact. Vous reprenez le fil instantanément.
Alimenté automatiquement
Les modules Chat et Forms y déposent les leads en temps réel, sans aucune saisie manuelle.
Vos données, exportables
Export complet en tout temps, conforme à la Loi 25. Aucune captivité: vos données restent les vôtres.
Questions fréquentes
Le CRM Connect: vos questions.
Qu’est-ce que le CRM Pratcom Connect ?
Le CRM Pratcom Connect est le tableau de bord central de la suite. Il rassemble tous vos contacts, leurs conversations et leurs soumissions au même endroit, alimenté automatiquement par les modules Chat et Forms. Il est conçu pour être simple à utiliser par une PME.
Le CRM est-il vraiment gratuit ?
Le CRM Pratcom Connect est offert gratuitement lorsqu’au moins un module payant de la suite (comme Connect Chat) est actif. C’est le cœur qui relie vos outils: il a donc tout intérêt à être accessible.
Comment les leads arrivent-ils dans le CRM ?
Automatiquement. Quand un visiteur laisse ses coordonnées via le chatbot Connect Chat ou un formulaire Connect Forms, un contact est créé ou enrichi dans le CRM en temps réel, avec tout son historique.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, en tout temps et en totalité. Pratcom Connect ne pratique aucune captivité des données. Vous gardez le plein contrôle de vos contacts, dans le respect de la Loi 25.
Le CRM convient-il à une petite équipe ?
Oui. Il est pensé pour les PME qui n’ont pas besoin d’un CRM complexe d’entreprise. L’objectif est de centraliser vos leads et de ne plus en perdre, sans courbe d’apprentissage lourde.
Ne perdez plus
un seul lead.
Demandez une démo de Pratcom Connect et centralisez enfin tous vos contacts.